1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles collectées sur le site est effectué par :
VOLTECH 39, SAS – 78 Route de la Darbella, 39220 Prémanon
E-mail : contact@voltech39.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute information transmise via le formulaire de contact
- Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées…) via cookies
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées uniquement pour :
- répondre aux demandes envoyées depuis le formulaire
- établir des devis
- assurer la gestion de la relation client
- améliorer la navigation sur le site
Les données ne sont jamais revendues ni transférées à des tiers.
4. Base légale
- Consentement de l’utilisateur (formulaire)
- Intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques anonymes)
5. Durée de conservation
- Données de contact : 12 mois maximum après le dernier échange
- Cookies : selon la durée indiquée dans votre navigateur (maximum 13 mois)
6. Destinataires des données
Les données sont uniquement destinées à VOLTECH 39.
En cas d’outils tiers (Google Analytics, hébergeur…), les données sont susceptibles d’être traitées par ces services.
7. Cookies
Le site peut utiliser :
- cookies techniques indispensables
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit de limitation
- droit à la portabilité
- droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits : contact@voltech39.com
9. Sécurité
VOLTECH 39 met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles.